FAQ

インドアレッスン施設利用について 

会費・各種割引について

レッスンの持ち越し・休会について

退会について

その他

インドアレッスン施設利用について

予約は必要ですか?

当ゴルフスクールは完全予約制です。
ご利用の際はレッスンスケジュールを参照の上、ご予約をお願い致します。
当日予約は、20時まで。日・祝は18時まで受付ております。

メール予約は可能ですか?

可能です。
ただし、メールにてレッスン及び体験レッスンのご予約を行う場合は2営業日前の20時までにご連絡をお願いします。
それ以降はお電話でのご連絡をお勧め致します。

レッスンの当日キャンセルは可能ですか? 

当日のキャンセルは1レッスン消化とさせていただきます。ご予約のレッスンのキャンセルは前日迄にご連絡をお願いいたします。
※レッスン中などで、お電話がかかりにくい場合がございます。 その際は恐れ入りますが、留守電にご伝言をお残しいただくか、メール<info@nasbis.co.jp>にてキャンセルに旨をお伝えください。

会員登録(入会)をしたいのですが

まずは体験レッスン受講にお越し下さい。
その上でプランなど皆様に合わせたレッスンを作成し、本登録のお手続きをさせていただきます。

会員でなくとも利用できますか?

登録なしのビジターとしてのご利用も可能です。
その場合入会金はいただきません。ご利用料金は料金表ご参照ください。

会員特典って?

・ゴルフクラブ・シューズ貸出無料
・入会日より、1年継続のメンバー様には、プレミアムチケットプレゼント
・弊社主催のコースレッスン会参加費が、通常料金より、5%OFF
※割引併用不可。割引対象外あり。フロントにてお問い合わせください。
他にも特典をご用意しております。

レッスンプランを変更したいのですが

変更を希望する月の前月5日までにフロントにて所定(書面)のお手続きが必要となります。
変更届を受付にご提出、FAX、又はメールでの受付となります。受付完了後、翌月1日より新会員プランの適用となります。
(例)7月からの種別変更→6月5日までの受付
※お電話での変更はお受けできかねます。予めご了承下さい。

フリー練習(打ちっぱなし)は利用できますか?

レッスン予約のない時間帯にご利用いただけます。
打席の空きを事前に確認してからご来店ください。(TEL:03-6303-1515)

会員証を紛失しました。再発行はできますか?

可能です。
ただし、会員証再発行料として\1,050(税込)がかかります。

コーチの指名をしたいのですが? 

可能となりました。
ただし、コーチ指名料1回¥1,050(税込)頂戴いたします。

会費・各種割引について

会費はいつ払うのですか?

当スクールの月会費は当月払いです。
お届け口座からのお引落日は、2011年6月分までは毎月20日、2011年7月分以降は毎月1日となります。
※2011年6月分は6/20の引落、2011年7月分より7/1となります。
※お引落日が土・日・祝の場合は翌営業日の振替となります。
※お通帳への印字は、「DKF.)NASBIS」となります。
※2回連続して引き落としができない場合は、会則により退会処分とさせていただく場合があります。なお、退会処分となった月までの諸費用をご請求申し上げます。

返金して欲しいのですが

一旦納入いただいた諸費用は、特別の理由がない限りご返金いたしかねますのでご了承ください。
会員資格取得後、会員資格喪失までは、施設ご利用の有無に関わらず、諸費用をお支払いただきご返金もいたしかねますのでご了承ください。

割引制度について教えて下さい

:「会員継続割引」「家族入会割引」「体験レッスン紹介カード」などがございます。
・会員継続割引…12カ月以上継続してご利用いただいておりますお客様が対象です
・家族入会割引…現メンバー様のご家族に限り、2人以降の方の入会合計金額が10%OFF
※但し、スタートパックや入会特典プランは除く
・体験レッスン紹介カード…スクール1Fフロントにて、ご紹介カードをご用意しております。ご紹介くださった方には、フリー打席チケットをプレゼント!!
 
詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。

レッスンの持ち越しについて

忙しくて毎月通えなさそうなのですが

当スクールではレッスンの持ち越しが可能です。
クリニック月極会員様の場合レッスン未消化分は1年間持ち越しができますので、期限内でお時間ができた時に集中的に通っていただく事ができます。
また、チケット会員様の場合有効期限は発行日より1年間ですので、こちらも期限内でお時間ができた時にレッスンを受けていただけます。なお、チケットはご家族やご友人への譲渡利用も可能です。
*スクール月極会員様は従来通り翌月7日までのレッスン消化となります。

休会はできますか?

誠に勝手ながらチケットの有効期間延長などの理由により、休会制度は2011/4/11を持ちまして廃止とさせていただきました。
長期間レッスンに通えない場合は退会のお手続きをお願い致します。退会のお手続きはこちらをご確認下さい
なお、再度ご利用される場合は再入会手続費用として¥5,250頂戴致します。

退会について

退会したいのですが

お引落日の関係により退会を希望される前月の5日までに、フロントにて所定(書面)のお手続きが必要となります。
変更届を受付にご提出、FAX、又はメールでの受付となります。お電話での退会はお受けできかねますので予めご了承下さい。
(例)7月末退会→6月5日までの受付
 
また、最長6ヶ月の自動引き落としがない場合は、お支払請求をたてさせていただきます。継続のご意思が見受けられない場合は未納月分のご精算後自動退会となります。再開の際は再度入会お手続きが必要となります。

チケットにも退会は適用されますか?

チケット会員様はチケット最終利用終了日より3ヶ月以上経過し、継続利用がない場合は自動退会となります。
再開したい場合は、再度ご入会手続きが必要となります。

その他

コースレッスン会って誰でも参加できるの?

会員、非会員関係なく、どなた様でもご利用いただけます。
レベルに合わせたプランをご用意しております。詳しくは、イベントカレンダーをご覧いただくか、 お問い合わせ(TEL:03-6808-1505)ください。

メールマガジンのアドレスを変更、解除したいのですが

下記URLよりお手続き下さい。
アドレスの変更
登録の解除

メールで問い合わせしましたが返信はいつになりますか? 

基本的に3日営業日以内にご返信を差し上げております。
また、日曜18時以降のお問い合わせは月曜定休日のため返信が火曜以降になります。予めご了承下さい。


※上記FAQの内容は予告なく変更する場合がございます。予めご了承下さい。
お問合せ先
(株)NASBIS(ナスビス)
〒153-0052 東京都目黒区祐天寺2-5-5 1F
TEL:(予約専用) 03-6303-1515(受付時間 平日11:00〜21:00)
(代) 03-6808-1505
Mail:info@nasbis.co.jp